Hasta Hakları

Soranus Kadın Doğum ve Tüp Bebek Merkezi olarak, hastalarımızın haklarını en üst düzeyde korumak ve onlara saygılı bir sağlık hizmeti sunmak temel önceliklerimiz arasındadır. Bu bağlamda, hasta haklarına yönelik politikalarımız, her hastanın onurlu ve etik bir şekilde tedavi görmesini garanti altına almak için titizlikle uygulanır.

Her hastamız, sağlık durumu hakkında tam ve doğru bilgi alma hakkına sahiptir. Tıbbi durumları, uygulanacak tedavi yöntemleri, alternatif tedavi seçenekleri ve bu tedavilerin olası riskleri ve yararları konusunda açık ve anlaşılır bir dil kullanarak bilgilendirme yapmaktayız. Bu bilgilendirme süreci, hastalarımızın bilinçli kararlar almasına olanak tanır ve onların özgür iradeleriyle sağlık seçimlerini yapmalarını sağlar.

Hasta mahremiyeti, merkezimizin en önemli ilkelerinden biridir. Hastalarımızın kişisel ve sağlık bilgileri, yalnızca tedavi sürecinde gerekli olan sağlık personeli tarafından erişilebilir durumdadır. Bu bilgilerin gizliliği, en katı güvenlik önlemleri ile korunmaktadır ve herhangi bir bilgi, hastanın açık rızası olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Tedavi süreçlerinde, hastalarımızın rıza gösterme hakkı, her zaman öncelikli olarak dikkate alınır. Herhangi bir tıbbi işlem veya tedavi başlatılmadan önce, hastalarımızın açık ve bilinçli rızaları alınır. Bu süreç, hastalarımızın sağlık hizmetlerine aktif olarak katılmalarını ve kendi sağlıkları üzerinde kontrol sahibi olmalarını sağlar.

Hastalarımız, tedavi süreçlerine katılma ve bu süreçler hakkında soru sorma hakkına sahiptirler. Hastalarımızın tedavi süreçlerine aktif katılımı teşvik edilir ve her türlü soru, endişe veya yorum ciddiyetle değerlendirilir. Hastalarımızın soruları, şeffaf bir şekilde ve zamanında yanıtlanır, böylece tedavi süreçleri hakkında tam bir anlayışa kavuşmaları sağlanır.

Ayrıca, hastalarımızın tedaviyi reddetme hakkı da vardır. Hastalarımız, önerilen herhangi bir tedaviyi herhangi bir sebep göstermeksizin reddetme hakkına sahiptir ve bu tercihleri, tedavi sürecinin herhangi bir aşamasında, hiçbir olumsuz sonuçla karşılaşmadan yapabilirler.

Hastalarımızın ayrımcılığa uğramama hakkı, kurumumuzun temel taşlarından biridir. Irk, cinsiyet, yaş, dini inanç, etnik köken veya sosyal statü gibi sebeplerle ayrımcılık yapılmaması, tüm hastalara eşit ve adil bir şekilde davranılması sağlanır.

Merkezimizde, hastalarımızın tedavi sürecinde kendilerini rahat ve güvende hissetmeleri için her türlü çaba gösterilmektedir. Hasta konforu ve memnuniyeti, sağlık hizmetlerimizin kalitesini artıran önemli unsurlardır ve bu yönler sürekli olarak geliştirilmeye çalışılır.

Tedavi süreçlerinde, hastalarımızın manevi ve kültürel değerlerine saygı gösterilir. Hastalarımızın inanç, değer ve kültürlerine uygun hizmet sunmak, sağlık hizmetlerimizin bütüncül bir parçası olarak kabul edilir. Bu sayede, hastalarımızın tedavi süreçlerini daha rahat ve verimli bir şekilde geçirmeleri desteklenir.

Son olarak, hastalarımızın şikayet ve önerilerini ciddiye almak, kurumumuzun sürekli iyileştirme sürecindeki temel faktörlerden biridir. Hastalarımızdan gelen geri bildirimler, hizmetlerimizi daha da iyileştirmek için bir fırsat olarak değerlendirilir ve her türlü şikayet, titizlikle incelenir ve gereken aksiyonlar hızla alınır.